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只有服装是真实的
一些岁月引发的全球化格局下东北服装突围之断想
——刘文献 教授
东北,是我特许经营之路拐弯的地方。1999年的大连服装节,刚刚做完杉杉集团的特许经营顾问案的我,以FDS中国总裁的身份和郑永刚总裁同坐在一架飞机上,我俩正好坐在机舱过道的两边,我们都去参加大连服装节的“世界名师论坛”,他告诉我他在大连当了6年兵,是运输兵,对大连有特别的感情,那时候的我,从飞机上鸟瞰美丽的大连,不觉得己日后的生活会和这城市结下不解之缘。

当你不知道你是谁的时候
应该说,1999年大连服装节世界名师论坛,我讲的肯定是服装业如何通过特许经营实现跨跃式发展,这一年我提出了“特许经营应成21世纪中国发展战略国策”的著名论题,引发了媒体的大论论。至丁论坛讲的怎么样早忘了,能记起来的有两件事,一是我们一批演讲嘉宾作了一个“跨世纪宣言”,大体是强调WTO前后的格局和全球化背景下的企业生存发展的机遇与挑战,另一件事是给时任大连市长薄熙来同志写了一封信,“投诉”演讲时大连的企业家来听讲的太少.问组委会,组委会的人说:都去展会上做生意签单了,专家们感叹:不关心战略的企业是不会走远的。
做为回应,2000年东北最大的服装企业大连大杨集团上市后,第一件事就是请了一批顾问,包括了技术上的国际工艺大师路易吉•布劳迪,际品牌CI大师中西元男,也包括我做为战略和特许经营顾问。我和我的同事做为特许经营顾问为大杨工作了3个月后,有一天李桂莲董事长在食堂碰到我,我们两个人都若有所思。我的工作很受欢迎,我组织了一个打破职阶和工种的培训班,我认为特许经营的导人既涉及企业的战略和文化,也涉及其商业模式和管理流程的重组,我为大家打开了一扇窗户,大杨发展了近20年,需要一些新思想、新思路、新模式,我和我的“学生们”共同提出了“一起行动,变革自我”的口号,并一起为新大杨宣誓。我记得我曾在黑板上写了一句话“当你不知你是谁的时候,你就是我;当你知道你是谁的时候,我就是你”;要大家解释,结果是五花八门,但李桂莲的回答让我吃了一惊。她说:当我不知道我是谁的时侯,我们为别人做加工,所以“我”隐芷在“你”别人品牌中;当我知道我是谁的时候,就是别人的“你”在为我的品牌做加工,所以“你就是我”,虽然李总把你我对调了,但却道出了她真实的对品牌的渴望与豪情。追求自有品牌,推行改革,一直是李桂莲总裁的成功之道,但特许经营所要引发经营体系、管理体系尤其是人力体系的变革,对大杨这样一个一直以加工出口为核心业务的企业来谈,挑战是巨大的。我理解李桂莲的想法:“您讲得再好,没有人实施也没有用”。我在犹豫中选择了出任大杨创始品牌的职业经理人,这不仅是李桂莲给出了当年服装界、上市公司以及大连市最高的“打工皇帝”年薪,及所带来的激励和荣誉,更重要的是,我希望把特许经营这种外来的先进生产力能和上市公司这样一个全新资本平台、大杨集团这样一个产业平台、创世品牌这样一个商业平台以及大连这样一个时尚之都城市平台做一个嫁接,做一个样板。当我告诉时装业大佬郑永刚总裁时,他只轻轻叹了一句:“可惜了”,我至今也不清楚他的话什么含义。
做为当时已被各大媒体誉为“中国特许经营第一人”的我,开始了我21世纪时尚业职业经理人和特许专家的混业生活,那时我是各大专业媒体的热点人物,经常上封面人物和各种论坛,我发表了《直接复合营销整合创造品牌新世纪》和《从意大利20年的产业向品牌集体转型看中国及大连的服装产业升级之路》这两篇经典文章,前者可以说是献给大杨创世的,而后者则是献给大连的。

只有服装是真实的
1995年,李桂莲在人民大会堂举行新闻发布会和时装秀,并邀请京城时尚名流、中外媒体和高官贵宾出席,李桂莲把她所要开创的品牌取名为“创世”,寓意容易被理解为“创世界品牌”,还被演绎为“创世界名牌、立民族志气”的创世宣言。商标的造型是一头戴着皇冠的雄狮,左右各放着一把似剪刀的利剑,加冠的雄狮昂首奔向前方,其象征意义也不言自明。后来,中西元男先生的团队对英文TRANDS做了修饰,TRANDS是TRENDS(时尚趋势)的延伸,中西元男先生的妙笔生花在于特别重视其中的“D”字,并在其边多加了倒“C”状的半个圆弧,使其组合变成了现在所用的LOGO。我曾想过其中寓意,大师解释说,也许TRANDS的商标组合最后只剩下这D和他延伸弧线,东方的雄狮、皇冠、剑或者剪刀以及其他符号都会消失,D字是那么的简洁、生动、时尚、内涵和富有联想,如果谁不知趣地像解释诗歌一样的要求解读大师的D,我愿担任这愚笨之名,“D”,大地、大海、大连、大杨,那个倒C的弧形,如碧波与涟漪,从事物的核心,不断扩散向遥远的地平线,直至永远…
在近12年的漫长创世品牌成长史中,不同的创世总经理对创世商标使用有不同的侧重,有人擅长用全部组合,有人主张用图形组合,有人主张只用英文组合,有人主张用“D加倒写C的变形”组合,有人主张用“创世”。这产生了一个问题,创世是谁的?是谁在创造创世?创世听谁的?创世的灵魂是谁?
靠近品牌,必须靠近创造者的灵魂。我曾以为我能够赋予创世巨大的能量,我认为,一个品牌的个性和灵魂,只能够由创始人或者设计师、或者经营者所赋予,在高调入驻创世后,在喧哗与骚动之后,我认识到创世的灵魂只能是李桂莲的。
李桂莲的,就意味着对品质的无限渴求、对客户的极端真诚和对整体的国际化比较与把握,就意味着不是“以纯”的“快”,雅戈尔的“大”,和杉杉的“多”,以百货业为核心的中国服装商业主渠道满足不了创世品牌的特性,当然,也可以说创世不能完全满足百货业服装商业的潜规则。而以“我”为“代言”的特许经营之新业态,可以造就以纯和美特斯•邦威的营销神话,可以让活蹦乱跳的“七匹狼”热血沸腾,却无法直接让创世这未来之狮咆哮东方。
创世是稳重的,深沉的,深情的、是品味的、品质的、品格的、是从容缓慢踱步的雄狮。有一天,经过多少变故,我突然明白,高级会员俱乐部是最符合创世品牌和企业特征的商业模式,尽管这是我在6年前的经典文章中给创世的经营宣言,尽管经过了6年的创世会员俱乐部这种精确的、直接的、复合的、体验的高级俱乐部营销实践,但我从未像今天这样坚信,创世必须抛开常规商业的模式,真正把创世的单品优势、工艺优势、品质优势、国际优势、定作优势、大师优势、政要商要优势、资本优势,发挥在一个从容的、优雅的、高贵的时空里,并把这种气息和客户的期待融于一身。
如果朝着这个目标,有谁还能与创世执手相争呢?拥有世界顶级设计大师——阿玛尼首席设计师伊万诺•卡特琳;拥有世界顶级工艺大师路易•布劳迪,这可是为推动和见证意大利从制造业大国转型到品牌大国的两位意大利国家功勋啊!有谁又能像李桂莲这样成为28年如一日“玩命”追求服装的品质的产业大师,有谁能有大杨这样的世界级工厂和金子般的工人呢?有谁能有中国国家主席指定礼宾服这样的荣耀呢?创世,应该成为全世界的顶级定制品牌,应该推行最高贵的会员俱乐部营销模式,应该成为“中国面子”品牌(李桂莲的继承人石晓东语)。我有幸做为创世的一员,我明白的很早,决心的很晚。
以高级定制西服为核心的创世,完全应该取代红都,成为中国的“新红都”,红都,一个近百年历史和辉煌的品牌,如今,有些黯淡。辗转出来的资讯和样品表明,红都,离世界最先进的技术、工艺、板型、面辅料,管理已越来越相去甚远,而崛起的大国和大国的领袖精英们,完全应该让时代最新的科技和文化文明体现他们的人格和风采。在大多数普通男人越来越休闲的今天,只有领袖、政要、商界精英,却越来越正装化,当然还有“新郎”群体,那是“新郎”西服品牌成功的潜在原因,也有人说还有“民工”和刚毕业的大学生也穿西服,这一个,道不同不相为谋。

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创世是幸运的。一年一度的大连服装节,创世几乎是主场作战,今年的创世之夜会带来什么惊喜呢?是静态展中领航俱乐部形态的“旗舰男人展”?还是夜晚整个时尚界都摒住呼吸的那场名为“都市变奏”的大师创世作品秀——伊万诺•卡特琳此前在北京宣称:这是近15年来他最全最满意的作品系列,超过了他做为阿玛尼首席设计师的所有。在蒋衡杰常务副会长对大师的私人宴请上,我曾斗胆问大师,在大杨创世和阿玛尼工作有什么不同呢?大师说我回答你另一个问题吧,就是创品牌最重要的要靠什么?“花钱,持续的,正确的花钱”,大师说。所有人都笑了,但笑过之后觉得是那么回事。
当晚,我并没能看完大师的创世秀,不过,在看到一半的时候,我觉得有什么东西拍打我的心扉,我觉得眼泪要流出来,我这个人感性的泉水还未枯涸,那是一种由衷的冲动,对时装、音乐、灯光、模特以及他们背后的历史的冲动,我想起来7年前刚到大连也看了一场秀,也像这样震撼的冲动,那是法国时装公会会员,日本森英惠大师的时装秀,但遗憾的是,森英惠的品牌经营的并不好,听说传到下一代出现了较大问题。







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